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Haushaltshelfer Niederrhein – Daheim gut versorgt

Kostenlos & unverbindlich

Haushaltshilfe & Begleitung für SeniorenMit Pflegegrad oft ohne Zuzahlung

Sechs Fragen und Ihre Telefonnummer – dann rufen wir Sie innerhalb eines Werktags an.

Kostenlos & unverbindlich · 2 Minuten

Antwort innerhalb eines Werktags

Schritt 1 von 714 %

Schritt 1 von 7: Wer braucht die Hilfe?

Wer braucht die Hilfe?

Wir fragen das, damit wir im Gespräch gleich richtig ansetzen.

Auch wenn Mutter oder Vater (noch) keine Hilfe möchten: Das Kennenlernen ist unverbindlich – und beginnt mit einem Kaffee.

Lieber anrufen: 02156 974907-7

Antippen genügt – es geht automatisch weiter.

  • 5-Sterne-Bewertungen
  • Anerkannt nach § 45a SGB XI
  • Kostenlos & unverbindlich

Ihre Daten bleiben bei uns – verschlüsselt übertragen, keine Weitergabe an Dritte, keine Werbung.

  • Anerkannt nach § 45a SGB XI – Abrechnung direkt mit Ihrer Pflegekasse
  • Rückruf innerhalb eines Werktags, Start meist in 1–2 Wochen
  • Kostenloses Kennenlernen bei Ihnen zu Hause, jederzeit kündbar
  • Anna-Christin Thedens
  • Jan Keiter
  • Gina Gajewski
  • Dirk Thedens

Anna, Jan, Gina oder Dirk gehen bei uns ans Telefon. Unser Team

Lieber sprechen? 02156 974907-7 · Mo – Fr 8 – 17 Uhr

  • Von Familien empfohlen

    5-Sterne-Bewertungen am Niederrhein

  • Von allen Pflegekassen akzeptiert

    Anerkannt nach § 45a SGB XI – wir rechnen direkt ab

  • Mehrere Stunden am Stück

    Mehrmals die Woche, feste Bezugsperson

  • Jederzeit kündbar

    Keine Mindestlaufzeit, kein Kleingedrucktes

Nach dem Absenden

Das klären wir im Rückruf.

  • Welche Töpfe Ihre Pflegekasse trägt – Entlastungsbetrag, Umwandlung, Verhinderungspflege – und wie viele Stunden das sind.
  • Welche Tage und Zeiten passen und ob dieselbe Person regelmäßig kommen kann.
  • Einen Termin zum Kennenlernen bei Ihnen zu Hause, auf Wunsch mit Ihren Angehörigen.
  • Wann der erste Einsatz starten kann – meist in ein bis zwei Wochen.

Was Sie nicht brauchen

  • Keine Unterlagen – ein Pflegegrad-Bescheid hilft, ist aber nicht nötig.
  • Keine Vorkasse – mit Pflegegrad rechnen wir direkt mit der Kasse ab.
  • Keinen Vertrag am Telefon – Sie entscheiden nach dem Kennenlernen in Ruhe.
  • Keine Mindestlaufzeit – Sie können jederzeit aufhören.

So fangen wir an

Von der Anfrage zum ersten Einsatz.

  1. 1Tag 1

    Anrufen oder anfragen

    Zwei Minuten am Telefon oder im Formular. Wir melden uns innerhalb eines Werktags und klären kurz, was Sie brauchen.

  2. 2innerhalb weniger Tage

    Kennenlernen bei Ihnen zu Hause

    Sie lernen uns kennen, wir lernen Sie kennen – beim ersten Kaffee, kostenlos und unverbindlich. Wir schauen, welche Hilfe wirklich sinnvoll ist, und rechnen aus, was die Kasse trägt.

  3. 3meist in 1–2 Wochen

    Wochenplan und Start

    Feste Tage, feste Zeiten, eine feste Bezugsperson aus Ihrer Region. Die Abtretung für die Pflegekasse unterschreiben Sie bei uns, den Papierkram erledigen wir.

Darauf ist Verlass.

  • Fester Tag, feste Zeit – Einsätze ab 9 Uhr, zwei bis drei Stunden
  • Ein vertrautes Gesicht – Vertretung nur mit Ankündigung
  • Unterschrift nur für Erledigtes
  • Absagen bis 24 Stunden vorher, kostenlos
  • Jederzeit kündbar – ohne Frist, ohne Begründung
Eine Alltagshelferin legt einem lächelnden Senior mit Gehstock die Hand auf die Schulter

Wer bezahlt?

Sie kümmern sich um nichts. Wir rechnen direkt mit der Pflegekasse ab.

Die Pflegekasse zahlt deutlich mehr, als die meisten Familien denken – nicht nur anderthalb Stunden alle zwei Wochen. Drei Töpfe nutzen wir für Sie.

Wir rechnen mit allen Pflegekassen ab

  • AOK
  • Barmer
  • TK
  • DAK
  • IKK
  • KKH
  • Knappschaft
  • alle BKK
  • privat (Kostenerstattung)

  • 131€ im Monat

    Entlastungsbetrag

    Ab Pflegegrad 1. Wird nicht ausgezahlt, sondern mit uns abgerechnet – Reste sammeln sich bis zum 30. Juni des Folgejahres.

    § 45b SGB XI

  • 40% der Sachleistung

    Umwandlung

    Ab Pflegegrad 2 dürfen bis zu 40 % der Pflegesachleistung für Alltagshilfe genutzt werden – bei Pflegegrad 3 bis zu 598,80 € im Monat.

    § 45a Abs. 4 SGB XI

  • 3.539€ im Jahr

    Verhinderungspflege

    Wenn pflegende Angehörige ausfallen oder eine Pause brauchen – auch stundenweise für unsere Einsätze, ab Pflegegrad 2.

    § 39 SGB XI

Ohne Zuzahlung möglich

So viele Stunden trägt die Kasse im Monat

  • Pflegegrad 13 Std.
  • Pflegegrad 29 Std.
  • Pflegegrad 315 Std.
  • Pflegegrad 421 Std.
  • Pflegegrad 524 Std.

Entlastungsbetrag plus Umwandlung bei Einsätzen à 3 Stunden. Mit Verhinderungspflege ab Pflegegrad 2 bis zu 6 Stunden mehr. Jeder Fall ist anders – wir rechnen Ihren im Gespräch durch.

  • Sie zahlen nichts vor – wir rechnen direkt mit der Kasse ab
  • Ein Formular beim Kennenlernen, den Rest erledigen wir
  • Vorher schwarz auf weiß: wer was bezahlt
  • Keine Mindestlaufzeit, jederzeit kündbar
Alles zur AbrechnungMeine Stunden ausrechnen
Unser Satz ist an die Anerkennung gebunden: 39,50 € je Stunde plus 6,40 € Anfahrt je Einsatz. Ohne Pflegegrad, nach einer Operation oder nach einer Geburt arbeiten wir auch privat oder über die Krankenkasse.

Von Menschen für Menschen

Satt und sauber reicht uns nicht.

Wir erleben es jeden Tag: Kleinigkeiten werden schwer. Der Einkauf, das Kochen, der Wäscheberg. Dann sorgen wir dafür, dass zu Hause alles vernünftig weiterläuft – bei den Kleinsten wie bei den Ältesten.

Anna-Christin Thedens
Anna-Christin ThedensGeschäftsführerin
Jan Keiter
Jan KeiterGeschäftsführer
Gina Gajewski
Gina GajewskiBeratung & Kundenservice
Dirk Thedens
Dirk ThedensBeratung & Kundenservice
Unser Team Mehr über uns
Eine Seniorin singt in der Küche in den Stiel ihres Wischmopps

So darf sich Alltag anfühlen.

Gut zu wissen

Häufige Fragen.

Kostet uns die Alltagshilfe etwas – oder ist das komplett kostenlos?
Viele Familien zahlen nichts dazu – das hängt von Pflegegrad und Stundenwunsch ab. Wir rechnen direkt mit der Pflegekasse ab: über den Entlastungsbetrag (131 € im Monat ab Pflegegrad 1), die Umwandlung von bis zu 40 % der Pflegesachleistung (ab Pflegegrad 2) und bei Bedarf über die Verhinderungspflege. Vor dem ersten Einsatz rechnen wir mit Ihnen aus, wie viele Stunden die Kasse trägt – schwarz auf weiß.
Wie viele Stunden sind sinnvoll?
Bewährt hat sich: dreimal pro Woche, je zwei bis drei Stunden. In der Zeit lässt sich kochen, aufräumen, einkaufen und noch ein Spaziergang machen. Eineinhalb Stunden alle zwei Wochen bringen dagegen wenig – da bleibt es bei einer Putzhilfe. Wir wollen, dass zu Hause alles vernünftig weiterläuft.
Was kostet eine Stunde, wenn die Kasse nicht alles übernimmt?
Unser Satz ist an unsere Anerkennung gebunden: 39,50 € pro Stunde plus 6,40 € Anfahrt je Einsatz. Reicht das Kassenbudget nicht für alle gewünschten Stunden, zahlen Sie nur die Differenz – ohne Mindestlaufzeit, jederzeit kündbar.
Wo am Niederrhein sind Sie für uns da?
In Willich, Krefeld, Mönchengladbach, Neuss, Meerbusch, Korschenbroich, Kaarst, Viersen, Tönisvorst, Kempen und im linksrheinischen Düsseldorf – und in Einzelfällen in angrenzenden Gemeinden. Rufen Sie an: 02156 974907-7.
Wie schnell bekommen wir Hilfe?
Wir melden uns innerhalb eines Werktags, kommen zum kostenlosen Kennenlernen zu Ihnen nach Hause und starten meist innerhalb von ein bis zwei Wochen – je nach Gebiet und Stundenwunsch oft schneller.
Kommt immer dieselbe Person?
Das ist unser Ziel. Wir stellen unsere Alltagshelferinnen und Alltagshelfer fest an, zu guten Bedingungen, und arbeiten mit festen Bezugspersonen. Nur bei Krankheit oder Urlaub kommt eine Vertretung – und wir sagen vorher Bescheid.
Meine Mutter sagt, sie braucht keine Hilfe. Was nun?
Das hören wir fast jede Woche – und es ist völlig normal. Deshalb fangen wir nicht mit Putzen an, sondern mit Kaffee: Beim Kennenlernen kommt jemand von uns vorbei, ohne jede Verpflichtung. Wir fragen, was Ihre Mutter immer gern gemacht hat und was sie davon noch selbst macht. Was sie kann, bleibt bei ihr. Was schwerfällt, übernehmen wir – mit ihr, nicht über ihren Kopf hinweg. Meist ist die Skepsis nach dem ersten Vormittag verflogen.
Wer kommt da eigentlich zu mir nach Hause?
Eine fest bei uns angestellte Alltagshelferin oder ein Alltagshelfer aus Ihrer Nähe – keine Vermittlung, keine wechselnden Gesichter. Alle durchlaufen die gesetzlich vorgeschriebene Basisqualifizierung für Angebote zur Unterstützung im Alltag und werden von uns eingearbeitet und begleitet. Beim Kennenlernen lernen Sie Ihre Bezugsperson vorab kennen – und wenn es menschlich nicht passt, sagen Sie es uns einfach.
Was genau machen Ihre Alltagshelfer – und was nicht?
Haushalt, Einkaufen, Kochen, Gesellschaft, Spaziergänge, Begleitung zu Terminen und Struktur im Alltag. Körperpflege und medizinische Pflege gehören heute noch nicht dazu – unsere Zulassung als ambulanter Pflegedienst ist in Vorbereitung. Wenn etwas nicht unsere Aufgabe ist, finden wir mit Ihnen jemanden, der es übernimmt.
Können Sie direkt mit der Pflegekasse abrechnen?
Ja. Wir sind nach § 45a SGB XI anerkannt und rechnen direkt mit allen Pflegekassen ab. Sie unterschreiben beim ersten Termin eine Abtretungserklärung, den Papierkram erledigen wir. Sie müssen nichts vorstrecken, solange die Kasse die Kosten trägt.
Was passiert, wenn wir einen Einsatz verschieben müssen?
Kein Problem – sagen Sie bitte bis 24 Stunden vorher über unser Büro Bescheid, dann planen wir um. Bei Krankheit Ihres Angehörigen pausieren oder verschieben wir, ganz nach Ihrer Situation.
Unterstützen Sie auch Menschen ohne Pflegegrad?
Ja. Dann laufen die Einsätze privat zu 39,50 € je Stunde plus 6,40 € Anfahrt je Einsatz – zum Beispiel während der Wartezeit auf den Pflegegrad, nach einer Operation oder nach einer Geburt. Beim Antrag auf einen Pflegegrad helfen wir gern.

So erreichen Sie uns

Einmal anrufen reicht.

Sprechen Sie aufs Band. Wir rufen zurück. Versprochen.

Für Interessierte und Angehörige

02156 974907-7

Beratung, kostenlos und unverbindlich

Für unsere Kundinnen und Kunden

02156 974907-8

Service-Telefon

Mo – Fr 8 – 17 Uhr · anfrage@haushaltshelfer-niederrhein.de

Rückruf in 30 Sekunden

Wir rufen Sie an.

Wann passt es Ihnen?

Wir rufen innerhalb unserer Öffnungszeiten zurück: Mo – Fr 8 – 17 Uhr.